保亭社区东临教工路，西至学院路，南靠文一路，北与余杭塘河相接。社区面积约0.38平方公里，共有居民1608户、4013人。社区现有工作者12名，女性有11名，男性1名，正式党员7名，预备动员2名，平均年龄35.6岁，大专以上学历达100%。社区有2处办公用房，总面积约300平米；其中包括（党建远教站、妇女儿童维权站、青少年志愿者服务站、职业介绍与技能培训相结合的社会保障市民学校、家长学校、新杭州人之家等约80平米；计划生育服务站30平米；残疾人康复站约20平米）；警务室约20平米；社区卫生保健服务室约90平米；老年活动室2处约90平米；图书室约35平米；建设了社区党建宣传栏、科普宣传栏、计生宣传栏、健康教育宣传栏，配备了电视机、电脑、投影仪、课桌椅等。有户外健身点3处约1500平米。

保亭社区与古荡湾社区、翠苑五区社区、花园社区、翠苑四区社区、黄姑山社区、翠苑三区社区、九莲社区、翠苑二区社区、翠苑一区社区相邻。